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標籤: 辦公自動化流程

  • IFTTT MCP：讓 Claude 幫你跑腿自動化

    IFTTT MCP：讓 Claude 幫你跑腿自動化

    📌 本文重點

    • IFTTT MCP 讓 Claude 真正「動手」操作 1000+ App
    • 用自然語言就能設定 Trigger、任務與權限
    • 先從 Gmail → Claude 摘要 → Notion 的簡單流程開始

    一句話定位：IFTTT MCP 就是「IFTTT 版 AI Agent」——讓 Claude 幫你在 1000+ 服務間跑腿，自動處理信件、文件、任務與通知。

    入口：IFTTT 產品頁（含 MCP 介紹）
    https://www.producthunt.com/products/ifttt

    核心功能：把 Claude 變成「會點 App 的助理」

    1. 基於 MCP，讓 LLM 真的「動手做事」

    一般聊天機器人只會給你文字建議；IFTTT MCP + Claude 的組合，是讓 Claude 透過 Model Context Protocol（MCP），直接去操作 IFTTT 已整合的 1000+ 服務：

    • Gmail、Outlook
    • Slack、Teams
    • Notion、Google Docs、Trello
    • Twitter/X、Facebook Page、Instagram（透過對應 App）

    可行動的具體效果：

    • 不是「教你怎麼回信」，而是幫你先讀信、標註、分類。
    • 不是「建議你整理會議重點」，而是幫你寫好摘要塞進 Notion 或 Google Docs。
    • 不是「提醒你看 Slack」，而是把 Slack 重點整理成一封 Email 寄給你。

    你要做的行動：

    • 腦中先列出「我每天重複做、又不需要太多判斷力」的任務，例如：
    • 看客服信件、貼 Label
    • 把 Slack 重要訊息集中在一個地方
    • 把社群留言變成待辦
    • 接下來就用 IFTTT MCP，把這些交給 Claude + IFTTT 處理。

    2. 使用者在 IFTTT MCP 介面上能做什麼？

    你不用寫程式，但要會設定三件事：觸發條件、自然語言任務描述、權限。

    （1）設定觸發條件（Trigger）

    在 IFTTT 介面裡，你可以用類似「IF This Then That」的方式決定：

    • 什麼時候 Claude 要被叫出來：
    • 新的 Gmail 收到、且主旨含「客服」
    • 某個 Slack 頻道有新訊息
    • Notion 資料庫新增一行
    • 每天早上 9 點定時

    行動建議：

    • 先挑 一個入口 App 當 Trigger，例如 Gmail 或 Slack，先做一條最簡單的自動化。

    （2）用自然語言描述要 Claude 做什麼

    接著你會看到類似「讓 Claude 做這件事」的欄位，你只需要用人話寫清楚：

    • 要它讀什麼：例如「請閱讀這封新來的 Gmail 內容」
    • 要它產生什麼：例如「生成 3 行內的中文摘要，附上 3 個關鍵標籤」
    • 要它輸出的格式：例如「用 JSON 回傳：{summary: ..., tags: [...]}」或「輸出純文字段落」

    行動建議：

    • 第一次先寫非常具體的指令，例如：

      請閱讀這封信件內容，判斷是否為客服詢問。若是，寫出：1 段 100 字內摘要 + 3 個標籤（如：退款、帳號問題、技術問題）。只用繁體中文回答。

    （3）權限管理：決定 Claude 能碰到什麼

    IFTTT MCP 會要求你授權：

    • 哪些 App 可以被用在這個 workflow
    • 可以讀哪些資料（例如哪一個 Gmail 帳號、哪個 Notion 資料庫）

    行動建議：

    • 第一次只授權「測試用」資料：
    • 新開一個 Gmail Label 只放測試信
    • 新建一個 Notion 資料庫專門給自動化寫入
    • 確認流程正常後，再慢慢擴大範圍。

    3. 典型自動化範例（辦公族版）

    以下三個工作場景，你可以幾乎照抄設定：

    範例一：客服信件由 Claude 先讀、標註、整理到 Notion

    流程：

    1. Trigger：Gmail 收到新信，且寄到 support@你的網域。
    2. Claude 任務：
    3. 讀信內容
    4. 判斷是詢問、抱怨、錯信、垃圾信
    5. 摘要重點、抽出客戶名稱、公司、需求類型
    6. Action：
    7. IFTTT 把 Claude 輸出的摘要寫入 Notion 資料庫一行
    8. 同時在 Gmail 加上對應 Label（例如「退款」「技術問題」）。

    實際效果：

    • 你每天只要看 Notion 看板，就能看到「已分類好的客服案件」。
    • Gmail 信箱只負責收信，不再是你分類的戰場。

    範例二：每天自動總結 Slack 頻道討論寄到 Email

    流程：

    1. Trigger：每天 18:00 定時。
    2. Claude 任務：
    3. 拉取當天某個 Slack 頻道訊息
    4. 產生「今日重點摘要 + 代辦清單」
    5. Action：IFTTT 把內容寄到你的工作 Email。

    適合：

    • 經理、PM、不常盯 Slack 的主管。

    範例三：社群新留言自動整理成待辦表

    流程：

    1. Trigger：Facebook Page 或 Twitter/X 有新留言或提及。
    2. Claude 任務：
    3. 判斷是否為需要回覆／需要跟進的內容
    4. 抽出「用戶問題」「優先度」「建議回覆方向」
    5. Action：寫入 Notion 或 Trello（建立一張卡片）。

    實際效果：

    • 你每天只要在 Notion 或 Trello 看「待回覆留言清單」，不用一則一則在社群裡翻。

    💡 關鍵： 把「先讀、先分類、先整理」這 80% 的機械流程交給 Claude，人只處理剩下最有價值的 20%。

    適合誰用？

    針對辦公族，可以直接對號入座：

    • 客服 / CS 團隊：先由 Claude 做信件初篩與標註，你只處理「真的需要人工判斷」的 20%。
    • PM / 專案經理：把 Slack、Email、會議紀錄集中到 Notion、Trello，由 Claude 做第一輪摘要與任務拆解。
    • 行銷 / 社群小編：把分散在 IG、Facebook、X 的互動整理成待辦清單與報表。
    • Freelancer / 顧問：固定時間自動整理客戶往來信件、專案進度簡報稿。

    行動建議：

    • 先挑 一個你每天重複 10 次以上 的任務，問自己：
    • 這個任務有沒有明確規則？
    • 給一個夠聰明的助理說明，他能做 80% 嗎？
    • 如果答案是「可以」，就值得用 IFTTT MCP 做一條 workflow 試試。

    💡 關鍵： 每天重複 10 次以上、規則清楚的任務，往往是最適合先被自動化、也最容易看出效益的部分。

    怎麼開始：新手入門 Demo（Gmail → Claude 摘要 → Notion）

    以下是一條最簡單、最好理解的 workflow，實際上線大概 15–30 分鐘。

    💡 關鍵： 先用 15–30 分鐘做出一條跑得動的簡單流程，比花幾小時規劃複雜架構更重要。

    步驟 1：開通 IFTTT MCP

    1. 註冊或登入 IFTTT 帳號：https://ifttt.com
    2. 在服務或探索頁面搜尋「Claude」「MCP」關鍵字，找到帶有 MCP 整合的 Claude 相關服務（實際名稱可能會微調，以 IFTTT 介面為準）。
    3. 啟用該服務，點選「Connect」並同意條款。

    步驟 2：把 Claude 帳號 / 金鑰接進 IFTTT

    1. 在 IFTTT 的 Claude 服務設定頁面，按「Connect」。
    2. 系統會要求：
    3. 登入你的 Claude 帳號，或
    4. 填入 API Key（如果 IFTTT 走 API 金鑰方式）。
    5. 完成授權後，IFTTT 就能代表你呼叫 Claude，執行 MCP workflow。

    行動建議：

    • 如果你公司有統一的 Claude 帳號，先跟 IT / 資安確認使用範圍，避免用個人帳號處理公司敏感資料。

    步驟 3：建立 Gmail → Claude → Notion 的簡單流程

    1. 在 IFTTT 點選「Create」，新增一個 Applet / Workflow。
    2. 設定 Trigger（This）：
    3. 選擇 Gmail 服務 → New email in inbox with search
    4. 搜尋條件輸入：label:auto-summary（你可以先在 Gmail 建這個 Label，手動拉幾封信進來當測試）。
    5. 設定 Claude 步驟：
    6. 加一個 Action，選擇 Claude（MCP）服務。
    7. 在指令欄輸入：
      > 請閱讀這封 Gmail 的主旨與內文，寫出：\n1. 兩段以內的中文摘要（每段不超過 80 字）\n2. 三個關鍵標籤（用逗號分隔）\n3. 若有明確待辦事項，幫我用清單列出。\n請用 Markdown 格式輸出：\n# 摘要\n…\n\n# 標籤\n…\n\n# 待辦\n- …
    8. 設定 Notion 寫入：
    9. 再加一個 Action，選擇 Notion 服務 → Create a database item。
    10. 選擇一個你事先建好的「Email 摘要」資料庫，欄位可包含：標題、內容、日期、標籤。
    11. 把 Claude 的輸出對應到 Notion 的內容欄位，標題可用 Gmail 主旨。

    完成後，每當你把一封 Gmail 加上 auto-summary Label，就會觸發：

    • Claude 讀信 → 產出摘要 → IFTTT 寫進 Notion。

    步驟 4：疊加條件、加入更多服務

    最簡單流程跑起來後，可以這樣升級：

    • 加條件：
    • 只有當信件收件人包含「support@」時才觸發。
    • 信件主旨含「退款」「無法登入」時，標記為高優先。
    • 加服務：
    • 讓 IFTTT 再多一步，把高優先案件同步到 Slack 頻道 ping 客服團隊。
    • 每天自動把當天所有 Notion 中的客服摘要，再請 Claude 生一份「客服日報」，寄給主管。

    行動建議：

    • 每次只加「一個小功能」，例如：多一個條件、多一個 Action。
      不要一次做超複雜 workflow，比較容易除錯，也比較看得出效益。

    小結

    如果你：

    • 不想寫後端、又想讓 AI 幫你動手去各種 App 裡跑腿；
    • 每天被 Email、Slack、社群訊息淹沒；

    那就先從一條 Gmail → Claude 摘要 → Notion 開始，體驗一次「讓 AI 幫你整理世界」的感覺，再慢慢把你的整個工作日，拆成一條條 IFTTT MCP 自動化流程。

    🚀 你現在可以做的事

    • 去 IFTTT 搜尋「Claude」「MCP」，實際啟用一次 Claude 相關服務
    • 在 Gmail 建立 auto-summary Label，挑 3 封信做為第一批測試樣本
    • 在 Notion 建一個「Email 摘要」資料庫，照文中步驟串起第一條 workflow